Ako reklamovať výrobok

Spôsoby reklamácie

Ak tovar vykazuje vady, kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prevádzkarni elektronického obchodu predávajúceho a to buď vyplnením reklamačného formulára na internetových stránkach predávajúceho, alebo inou písomnou formou a doručí reklamáciu predávajúcemu osobne, elektronicky (e-mailom) alebo písomne na poštovú adresu. Reklamovaný tovar je nutné doručiť do sídla prevádzky predávajúceho, ak predávajúci neurčí inak, a to osobne alebo poštou.

Priebeh reklamácie

O priebehu reklamácie budete informovaný e-mailom.